Ahorre tiempo con la entrega de recetas

La entrega en 1 a 2 días y la entrega el mismo día están disponibles en casi todas nuestras ubicaciones de CVS Pharmacy. Las opciones disponibles en su área aparecerán durante el pago.

Solo puede solicitar la entrega de la receta cuando ya se haya surtido y esté lista para recoger. Puede solicitar la entrega llamando a la tienda, seleccionando sus opciones de entrega en la aplicación de CVS Pharmacy^® o a través de un enlace en un mensaje de texto que indique que el pedido está listo.

Sí. La entrega no está disponible para ciertos planes de seguro médico y de beneficios de recetas, incluido Medicare Parte B. Llame a la farmacia local para obtener más detalles o para verificar si la receta califica para entrega.

Si selecciona la entrega en 1 a 2 días y hace el pedido…

• Antes de las 3 p. m. de lunes a jueves: entrega en un plazo de 1 a 2 días
• Antes de las 3 p. m. del viernes: entrega para el lunes
• Antes de las 2 p. m. del sábado: entrega para el martes
• Después de las 2 p. m. del sábado y durante el domingo: entrega para el miércoles 

No hay entregas los domingos ni en días festivos de los servicios de mensajería.

Si selecciona la entrega el mismo día, recibirá la entrega en un plazo de cuatro horas. 

• Entre semana, debe enviar los pedidos cuatro horas antes del horario de cierre de la tienda y antes de las 4 p. m. para recibir la entrega el mismo día en que haga el pedido. 
• Los fines de semana, debe enviar los pedidos cuatro horas antes del horario de cierre de la tienda y antes de las 2 p. m. para recibir la entrega el mismo día en que haga el pedido.

Para clientes en Manhattan, debe hacer los pedidos antes de las 11 a. m. para recibir la entrega antes de las 4 p. m. y antes de las 4 p. m. para recibir la entrega antes de las 8 p. m.

Es posible que la entrega no esté disponible en ciertos días festivos de los servicios de mensajería.

Si solicitó la entrega en 1 a 2 días:

No. No tiene que estar en casa. El pedido se dejará en el buzón o en un lugar seguro en la dirección de entrega. Si no hay un lugar seguro disponible, el paquete se guardará en la oficina postal local hasta por 15 días y tendrá que llamar para programar otra entrega o recoger el paquete en la oficina postal. Después de 15 días, los pedidos de recetas se devolverán a la farmacia y tendrá que llamar a la farmacia para que se vuelva a surtir la receta. Pueden aplicar cargos adicionales por una nueva entrega. Si el pedido no llega según lo esperado, llame a la farmacia local.

Si solicitó la entrega el mismo día:

Sí, alguien debe estar en casa. Si no, el mensajero devolverá el pedido de recetas a la farmacia. Pueden aplicar cargos adicionales por una nueva entrega.

Solo los clientes que reciben entregas el mismo día en Manhattan (NYC) deberán firmar al momento de la entrega. En algunos casos, también se requerirá identificación.

Su casa o el lugar que elija. La dirección de entrega debe estar en el mismo estado que la farmacia. En algunos estados, exigimos una dirección residencial para la entrega de recetas.

Los planes de seguro médico no cubren los cargos de entrega.

Si solicitó la entrega en 1 a 2 días:

CVS Pharmacy^® utiliza servicios de entrega nacionales, incluido USPS.

Si solicitó la entrega el mismo día:

CVS Pharmacy utiliza mensajeros locales que pasaron una verificación de antecedentes y recibieron capacitación especial.

La farmacia solo compartirá su nombre completo, dirección de entrega y número de teléfono con el mensajero, únicamente para fines de entrega. Para proteger la privacidad del paciente, no se compartirá ninguna otra información personal ni información de recetas con el mensajero ni aparecerá en el paquete a prueba de alteraciones.

Puede solicitar la entrega llamando a la tienda, seleccionando sus opciones de entrega en la aplicación de CVS Pharmacy^® o a través de un enlace en un mensaje de texto que indica que el pedido está listo. 

Se requiere el pago por adelantado. Puede ingresar la información de su tarjeta de crédito, débito, cuenta de gastos flexible (FSA) o cuenta de ahorros para gastos médicos (HSA) durante el pago. Si piensa llamar a la tienda para hacer el pedido, primero haga clic aquí para guardar la información de pago en la cuenta. En la mayoría de los casos, no podrá usar tarjetas FSA/HSA para pagar los cargos de entrega.

Si le preocupa el paquete entregado, recibió la receta incorrecta o tiene otra inquietud sobre la receta, debe comunicarse de inmediato con la farmacia que surtió la receta.

Recibirá información escrita sobre la receta con la entrega. Si tiene más preguntas, comuníquese con la farmacia. Busque el número de teléfono en la etiqueta de la receta.