Bienvenido a ExtraCare^®

Puede suscribirse a ExtraCare^® y ExtraCare Plus^® en línea o en la tienda en la caja. Puede optar por recibir recompensas en la farmacia en línea y en el mostrador de la farmacia de su tienda. 


Para suscribirse a ExtraCare GRATIS en CVS.com^®, cree una cuenta de CVS y marque la casilla “Join ExtraCare”. 

Desde allí, o si ya es miembro, puede mejorar su plan a ExtraCare Plus por $5 al mes o $48 al año. Solo necesitamos una forma de pago.

Suscríbase a ExtraCare GRATIS

Para obtener sus beneficios, debe usar su tarjeta ExtraCare^®, su número de teléfono o la aplicación en la caja de la tienda y vincular su afiliación a sus cuentas digitales. Estos son los detalles:

En la tienda: Use su tarjeta ExtraCare, su número de teléfono o la aplicación en la caja cada vez que compre. Obtendrá precios de oferta, promociones y recompensas acumuladas. También ganará Recompensas de ExtraBucks^® en compras que califican. Si es miembro de ExtraCare Plus^®, automáticamente obtendrá 20% menos en productos de la marca CVS Health^®.

En línea y en la aplicación: Inicie sesión y vincule su tarjeta ExtraCare a su cuenta de CVS en CVS.com o a la aplicación de CVS Health. Una vez que lo haga, obtendrá precios de oferta, promociones y recompensas acumuladas, y ganará Recompensas de ExtraBucks en compras que califican en línea y en la aplicación. Si es miembro de ExtraCare Plus, automáticamente obtendrá 20% menos en productos de la marca CVS Health, podrá usar cualquiera de sus beneficios de envío o entrega GRATIS y podrá encontrar el número de la Pharmacy Helpline disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Ver promociones y recompensas

En la tienda: si no tiene una cuenta digital, lleve cualquier oferta que haya recibido por correo o en recibos anteriores. También puede escanear su tarjeta o dar su número de teléfono en el Centro de cupones de ExtraCare para obtener las ofertas y promociones más recientes. Luego solo entréguelas al asociado y use su tarjeta o número de teléfono al pagar. En línea: asegúrese de que su membresía de ExtraCare® esté vinculada a su cuenta de CVS® en CVS.com® y/o en la aplicación de CVS Health®. Inicie sesión en la cuenta, vaya a la sección de ahorros y seleccione Send to Card® para enviar las ofertas a su tarjeta. Estarán listas para aplicarse a sus compras digitales. En la tienda, use su tarjeta, número de teléfono o la aplicación al pagar para obtener ahorros. Ver ofertas y recompensas

Los miembros de ExtraCare pueden ahorrar 6 veces más con nuestra aplicación.*

• Envíe el mensaje de texto “App” al 898-287 para descargar la aplicación de CVS Health^®.
• Vincule su membresía de ExtraCare^® a la aplicación. 
• En la tienda: Escanee la tarjeta digital (que se ve como un código de barras) en la caja para obtener los precios de oferta y las ofertas y recompensas que haya enviado a la tarjeta. Si es miembro de ExtraCare Plus^®, su 20% menos en productos de la marca CVS Health y su recompensa adicional mensual se aplicarán automáticamente.
• En la aplicación: Una vez que vincule la tarjeta, obtendrá los precios de oferta y las ofertas y recompensas que haya enviado a la tarjeta. Si es miembro de ExtraCare Plus, su 20% menos en productos de la marca CVS Health y su recompensa adicional mensual se aplicarán automáticamente. También podrá aprovechar sus beneficios de envío y entrega GRATIS. 

Revise las ofertas y recompensas

Los beneficios para miembros incluyen: La oportunidad de ganar hasta $50 en Recompensas de ExtraBucks® cuando se inscribe para ganar recompensas en la farmacia Ofertas especiales que encontrará en su recibo, en línea y en la aplicación de CVS Health® durante todo el año Ofertas exclusivas que se envían a su correo electrónico Ofertas exclusivas solo en la aplicación ¡Un obsequio de cumpleaños! Ofertas adicionales que solo recibirá por mensaje de texto o notificación emergente (asegúrese de inscribirse) ¿Quiere todavía más de ExtraCare? Suscríbase a ExtraCare Plus® para recibir envío y entregas GRATIS, 20% menos en productos de la marca CVS Health® y mucho más.

Inicie sesión en su cuenta de CVS.com® y seleccione ExtraCare en la parte superior de la página. Vaya a Adjuntar su tarjeta ahora. Siga y complete los pasos para vincular la tarjeta ExtraCare. Si tiene dificultades para adjuntar la tarjeta o tiene preguntas, llame al 1-800-SHOP CVS 1-800-746-7287 (TTY:711).

Una vez que haya vinculado la tarjeta ExtraCare a su cuenta de CVS®, podrá administrar su membresía, ofertas y recompensas en línea en cualquier momento.

Llame al 1-800-SHOP CVS 1-800-746-7287 (TTY:711) y un representante con gusto le brindará ayuda. Podemos transferir los saldos de su tarjeta perdida a una tarjeta nueva y enviársela por correo. Tarda de 3 a 4 semanas en llegar por correo.

Se llaman Recompensas de ExtraBucks^®.

Hay muchas maneras de ganar Recompensas de ExtraBucks. Asegúrese de usar la aplicación, su tarjeta o número de teléfono cada vez que haga una compra para: Ganar un 2% menos en Recompensas de ExtraBucks en casi todas las compras, incluso en compras que califican de CVS® realizadas en Instacart y Shipt. Ganar Recompensas de ExtraBucks por medio de ofertas especiales. Optar por ganar recompensas en la farmacia por surtir recetas, recibir vacunas y mucho más.

Revise si su cupón de Recompensas de ExtraBucks ha caducado. No podemos volver a emitir cupones caducados. Las recompensas del folleto solo se pueden usar para compras en la tienda. Si todavía tiene preguntas, llame al 1-800-SHOP CVS 1-800-746-7287 (TTY: 711) y un representante con gusto le brindará ayuda.

Deberá crear una cuenta de CVS^® en CVS.com^® y vincular el número de su tarjeta ExtraCare^®. También puede descargar la aplicación de CVS Health^® y vincular el número de su tarjeta ExtraCare. Revise el rastreador de recompensas para ver lo que ha obtenido y lo que necesita hacer para llegar a la siguiente recompensa. Súper fácil.

Sí. Puede imprimir sus cupones para usarlos en compras en la tienda. Después de ingresar a su cuenta y haber vinculado una tarjeta ExtraCare^®, vaya a la página de ExtraCare y seleccione la pestaña Recompensas de ExtraCare^®. Luego haga clic o toque el ícono de impresión en el cupón para imprimirlo.

Conozca aquí nuestra política de cupones

Es la posibilidad de enviar ciertas ofertas a su tarjeta ExtraCare® para que, en lugar de imprimir un cupón, se canjeen de forma automática la próxima vez que use la tarjeta al pagar.

Para las recompensas que son canjeables en línea, haga clic o toque la descripción del cupón en la página de Recompensas de ExtraCare para activarlo. Aplíquelo a su pedido seleccionando el botón Usar cupones/Recompensas de ExtraCare en su carrito de compras.

Los miembros reciben 2% menos en Recompensas de ExtraBucks en compras que califican en CVS^®.

Le damos un cupón de Recompensas de ExtraBucks en la aplicación de CVS Health^® y en CVS.com^® cada vez que hace compras. Debe enviar sus recompensas a su tarjeta ExtraCare^®. Elija si desea usarlas la próxima vez o dejarlas acumularse; usted decide.

Los miembros de ExtraCare que no elijan canjear sus recompensas de forma digital (a través de nuestra aplicación o de CVS.com) seguirán recibiendo trimestralmente una impresión de su saldo acumulado de recompensas (podría aplicarse una compra mínima). Para los usuarios digitales, las Recompensas de ExtraBucks que no se usen y que no se hayan enviado a su tarjeta ExtraCare se volverán a emitir en un cupón impreso al final del trimestre (podría aplicarse un saldo mínimo).

También puede obtener 2% menos en Recompensas de ExtraBucks en compras que califican de CVS realizadas en Instacart y Shipt.

Si hace compras de CVS en Instacart y Shipt y proporciona el número de su tarjeta ExtraCare, puede ver sus recompensas en la aplicación de CVS Pharmacy o en CVS.com. Las ganancias de ExtraCare por compras en plataformas de entrega se mostrarán en CVS.com o en nuestra aplicación y pueden tardar hasta 48 horas en aparecer. Envíe las recompensas a su tarjeta para usarlas en su próxima compra en la tienda o en CVS.com.

Recuerde que no obtendrá 2% menos en estos productos y servicios: alcohol, cargos por bolsas, depósitos de envases, pases de autobús y transporte, copagos, ciertas compras de CVS Optical^®, compras de CVS Photo (en la tienda o en línea), artículos promocionales de CVS, donaciones, productos con efedrina/pseudoefedrina, cargos de afiliación a ExtraCare Plus^®, faxes, tarjetas de regalo, licencias de caza y pesca, boletos de lotería, revistas, leche (cuando así lo requiera la ley o la normativa), giros postales, periódicos, servicios de empaque, fotocopias, estampillas postales, tarjetas prepagadas, teléfonos prepagados y accesorios, recetas, compras procesadas por DoorDash u otras plataformas de entrega de terceros, alquileres de Rug Doc y cualquier cargo gubernamental obligatorio o artículo reembolsado por un plan de salud del gobierno.

Siempre tenemos en cuenta los comentarios de los miembros y supimos que algunos miembros preferían un pago mayor en sus recibos. Ahora, todos los recibos le indicarán que revise la aplicación de CVS Health^® para ver el saldo de sus recompensas del 2% menos.

Si quiere acceder más rápido a sus recompensas del 2% menos, vaya a nuestra aplicación o a CVS.com^® para enviarlas a la tarjeta y canjearlas la próxima vez que haga una compra. Las ExtraBucks® Rewards que no se usen y que no se hayan enviado a su tarjeta ExtraCare^® se volverán a emitir en un cupón imprimible al final del trimestre. Las recompensas acumuladas por menos de $1 no se volverán a emitir en un solo cupón. Los valores de recompensas emitidos que sean de menos de $1 en total permanecerán en nuestra aplicación y en CVS.com como cupones individuales.

Si no canjea las recompensas de manera digital a través de nuestra aplicación o de CVS.com, recibirá un resumen trimestral impreso del saldo acumulado de recompensas (es posible que se aplique una compra mínima). Además, los miembros que no accedan a sus recompensas del 2% en la aplicación o en CVS.com antes de la fecha de pago trimestral ya no tendrán acceso a los valores de cupones que sumen menos de $1.

Puede que no haya usado la tarjeta ExtraCare® cuando hizo la compra. Si no tiene la tarjeta, puede usar el número de teléfono asociado con su membresía cuando compre en la tienda. Si usó la tarjeta y aun así no recibió recompensas, es posible que la compra o pago no haya calificado. Además, puede haber límites para acumular recompensas si sospechamos fraude: por ejemplo, habrá un límite de Recompensas de ExtraBucks® de $5 que se pueden acumular por cada transacción, con un máximo de cinco transacciones que califican y Recompensas de ExtraBucks® de $25 por día por tarjeta. Algunas de las exclusiones son: alcohol, cargos por bolsas, depósitos por envases retornables, pases de autobús y transporte, copagos, ciertas compras de CVS Optical®, compras de CVS® Photo (en la tienda o en línea), artículos promocionales de CVS, donaciones, productos de efedrina/pseudoefedrina, cargos de membresía de ExtraCare Plus®, faxes, tarjetas de regalo, licencias de caza y pesca, boletos de lotería, revistas, leche (cuando lo requiere la ley o una regulación), giros postales, periódicos, servicios de embalaje, fotocopias, estampillas postales, tarjetas prepagadas, teléfonos prepagados y accesorios, recetas, compras surtidas por DoorDash u otros mercados de entrega de terceros, alquileres de Rug Doc y cualquier cargo gubernamental impuesto o artículo reembolsado por un plan de salud del gobierno. Es posible que su compra no haya alcanzado el mínimo de 50 centavos obligatorio para acumular recompensas disponibles en la aplicación o en CVS.com®, o de $1 para acumular recompensas disponibles en recibos impresos y digitales. Además, asegúrese de usar la versión más reciente de la aplicación de CVS Health®. Si usa una versión desactualizada de la aplicación y el valor de su recompensa es menor de $1, es posible que su cupón aparezca como $0 en la aplicación. Para corregir esto, actualice la aplicación a la versión más reciente y sus ganancias deberían estar disponibles. Puede verificar si no tiene la versión más reciente visitando CVS Pharmacy® en la tienda de Google o Apple Play.

Sí. Asegúrese de ingresar el número válido de su tarjeta ExtraCare^® en su perfil de Instacart o Shipt para ganar recompensas cuando compre en CVS. También trabajamos para que le resulte más fácil disfrutar los beneficios de ExtraCare cuando compre en otros mercados de entrega en línea. Puede encontrar su 2% de devolución en Recompensas de ExtraBucks en las compras que califican de Instacart y Shipt en la aplicación de CVS Health^® o en CVS.com^®. Las recompensas de ExtraCare por compras en mercados de entrega se mostrarán en CVS.com o en nuestra aplicación y pueden tardar hasta 48 horas en aparecer.

Si compra en CVS.com, recibirá la recompensa cuando se envíe su pedido. Si compra a través de Instacart o Shipt, recibirá las recompensas en CVS.com o en la aplicación de CVS Health®. Las recompensas pueden tardar hasta 48 horas en aparecer.

No. Según la forma en que haga sus compras, hay diferentes maneras de obtener crédito por las compras que califican: Para las compras en la tienda, debe escanear la tarjeta ExtraCare, escanear nuestra aplicación o darnos el número de teléfono del miembro principal para obtener el crédito. Para las compras en la aplicación CVS Health®, debe vincular la tarjeta a la aplicación al escanearla o ingresar el número para obtener crédito por su compra. También es una excelente manera de tener la tarjeta a la mano para las compras en la tienda. Para las compras en CVS.com®, debe vincular el número de la tarjeta a su cuenta de CVS.com para obtener siempre el crédito. Para las compras de CVS realizadas a través de Instacart y Shipt, debe ingresar un número de tarjeta ExtraCare válido para obtener el crédito.

Sus 2% menos en Recompensas de ExtraBucks vencen 90 días después del final de cada trimestre calendario siguiente a la fecha en que se emiten (31 de marzo, 30 de junio, 30 de septiembre, 31 de diciembre). Debe canjear las Recompensas de ExtraBucks antes de la fecha de vencimiento indicada.

Claro, siempre y cuando pueda usar su recompensa en lo que compre. Revise el cupón de la recompensa para conocer las excepciones.

No. Puede canjear cada uno de sus cupones del 2% menos en Recompensas de ExtraBucks^® de forma individual, algunos a la vez o todos al mismo tiempo.

Para llevar un control fácilmente, ingrese en la aplicación de CVS Health^® o en CVS.com^®. Envíe a su tarjeta los que desea usar antes de comprar.

Su regalo de cumpleaños de ExtraCare es $3 en Recompensas de ExtraBucks®. Le enviaremos un mensaje por correo electrónico o mensaje de texto cerca de su cumpleaños. La recompensa estará disponible en línea en CVS.com® o en la aplicación de CVS Health®. Tiene 30 días para canjear su recompensa de cumpleaños en la tienda o en línea. Para asegurarse de recibir la recompensa, revise que tengamos su fecha de nacimiento en nuestros archivos por lo menos cuatro semanas antes de su cumpleaños. Y suscríbase para recibir correos electrónicos y alertas por mensaje de texto de ExtraCare, o descargue nuestra aplicación y vincule la tarjeta si aún no lo ha hecho.

Tiene 30 días para acceder y canjear su recompensa de cumpleaños mediante la aplicación de CVS Health^®, CVS.com^® o en nuestras tiendas. (¿Por qué no seguir con la celebración?) Solo recuerde no olvidarlo.

Lamentamos lo ocurrido. Es posible que no haya recibido la recompensa por varias razones: la tarjeta ExtraCare^® debe tener su fecha de nacimiento registrada y usted debe haberse suscrito a las alertas de texto o a los correos electrónicos, o debe haber vinculado su tarjeta a la aplicación de CVS Health^® por lo menos cuatro semanas antes de su cumpleaños. Las recompensas de cumpleaños se enviarán a través de los canales de ExtraCare en los que se haya suscrito, incluidos el correo electrónico, las alertas de texto o nuestra aplicación.

Visite la sección de ExtraCare^® en CVS.com^® o en la aplicación de CVS Health^®, o llame al 1-800-SHOP CVS 1-800-746-7287 (TTY:711).

Recibirá su recompensa de cumpleaños como Recompensas de ExtraBucks^®. Puede usarla en la mayoría de las compras en la tienda y en CVS.com^®.

Hay excepciones: las Recompensas de ExtraBucks no se pueden usar para compras en negocios afiliados como MinuteClinic^®, Target, Navarro^®, Schnucks o CVS Optical^®, ni para alcohol, cargos por bolsa, depósitos de botellas, pases de autobús y transporte público, copagos, ciertas compras de CVS Optical^®, compras de CVS^® Photo (en la tienda o en línea), artículos promocionales de CVS, donaciones, productos de efedrina/pseudoefedrina, cuotas de afiliación a ExtraCare Plus^®, faxes, tarjetas de regalo, licencias de caza y pesca, boletos de lotería, revistas, leche (cuando lo exija la ley o la normativa), giros postales, periódicos, servicios de embalaje, fotocopias, estampillas postales, tarjetas prepagadas, teléfonos prepagados y accesorios, recetas, compras surtidas por DoorDash u otros mercados de entrega de terceros, alquileres de Rug Doc y cualquier cargo gubernamental impuesto o artículos reembolsados por un plan de salud del gobierno. Pueden aplicar exclusiones locales. No se otorga cambio en efectivo. Se cobra impuesto sobre el precio antes del cupón cuando así se requiera. +CRV en bebidas cuando corresponda. El portador asume toda la responsabilidad del impuesto sobre las ventas/uso. No es válido en centros especializados dentro de CVS.

Sí, puede usar su recompensa de cumpleaños en productos que califican.

Es fácil. Antes de hacer una compra, ingrese a su cuenta de CVS® o a la aplicación de CVS Health®, vaya a Recompensas y envíe la recompensa a su tarjeta ExtraCare®. Puede aplicarla al momento de pagar.

Sí. Puede ver todas las ofertas de la tienda cuando y donde quiera. Solo abra la aplicación de CVS Health® o vaya a CVS.com® y busque el ícono del anuncio semanal. Es muy conveniente.

Valoramos su privacidad y NUNCA entregamos ni vendemos ninguna información identificable sobre usted a otras compañías para fines de mercadeo. En ocasiones, podemos usar compañías externas para ayudar a proporcionarle información promocional y ofertas; aparte de su nombre y direcciones, estos agentes no reciben de nuestra parte ninguna información personal sobre usted y tienen la obligación de mantener su nombre y dirección en estricta confidencialidad.

CVS Pharmacy^® cuenta con un programa disponible para ciertos consumidores, a fin de respaldar toda la gama de derechos de privacidad que exige la ley estatal de privacidad de datos del consumidor.

Según el estado donde viva, puede enviar una solicitud para conocer, corregir o eliminar su información personal relacionada con ExtraCare. Si solicita que eliminemos su información, ya no tendremos la información que necesitamos para ofrecerle beneficios de ExtraCare.

No. Puede optar por participar usando su membresía actual de ExtraCare.

Sí. Las recompensas en la farmacia son un beneficio de ExtraCare^® y es la única forma de ganar recompensas por sus compras de recetas.

La Autorización de privacidad es obligatoria si quiere obtener recompensas por sus actividades en la farmacia. La Autorización de privacidad permite que el programa ExtraCare^® acceda a información sobre sus actividades en la farmacia. Sin una autorización, el programa ExtraCare no puede calcular ni llevar un registro de las recompensas obtenidas.

Las recompensas de la farmacia solo son válidas en Estados Unidos y no están disponibles en Arkansas, New Jersey ni New York; para recetas transferidas a una ubicación de CVS Pharmacy^® en Alabama, Illinois, Mississippi, Oregon o Tennessee; para recetas de sustancias controladas; ni donde la ley lo prohíba.

Las Recompensas de ExtraBucks^® se imprimirán en el recibo o en el Centro de cupones de ExtraCare^®. Si tiene una cuenta en línea con nosotros, puede acceder a las recompensas en CVS.com^® o en la aplicación de CVS Health^® y debe enviarlas a la tarjeta para canjearlas.

Puede canjear las Recompensas de ExtraBucks en la tienda o en línea. No se pueden usar para pagar alcohol, depósitos de envases, pases de autobús, copagos, productos con efedrina/pseudoefedrina, tarjetas de regalo, licencias de caza y pesca, boletos de lotería, revistas, leche (cuando la ley o regulación así lo requiera), giros postales, periódicos, estampillas, tarjetas prepagadas, recetas, cargos gubernamentales ni artículos que reembolse un plan de salud del gobierno.

Un programa de membresía paga que ofrece entrega GRATIS de recetas que califican desde nuestras farmacias en todo el país y otros beneficios y ahorros exclusivos. ExtraCare Plus le ofrece más maneras de obtener los productos de salud y bienestar que busca cuando los necesita. La membresía cuesta $5 al mes o $48 al año para suscriptores anuales.

Además de todos los beneficios de ExtraCare^®, estas son algunas maneras en que ExtraCare Plus le ayuda a que sea más fácil cuidar de usted y de su familia:

• Entrega GRATIS el mismo día*
• Envío GRATIS, entrega GRATIS de recetas que califican a través del United States Postal Service (USPS)*
• Entrega GRATIS de recetas el mismo día desde farmacias participantes seleccionadas*
• 20% menos en productos que califican de la marca CVS Health en la tienda y en línea*
• Línea de ayuda de farmacia disponible las 24 horas, los 7 días de la semana: un equipo de farmacia dedicado que está listo para responder sus preguntas sobre recetas, verificar posibles ahorros en recetas y mucho más*

La membresía es limitada o no está disponible en algunos estados. Se aplican exclusiones. Revise las preguntas frecuentes adicionales y los Términos y condiciones completos para obtener más información.

ExtraCare Plus es un programa de membresía paga que le ofrece lo mejor de CVS Pharmacy®, le ayuda a ahorrar tiempo y dinero y le ayuda a cuidar de su familia. Tanto si ya es miembro de ExtraCare como si se suscribe para participar en ExtraCare Plus, recibirá todos los ahorros de ExtraCare además de los beneficios de su membresía de ExtraCare Plus.

La membresía de ExtraCare Plus cuesta solo $5 al mes con una membresía mensual o $4 al mes con una membresía anual ($48 al año, un ahorro de $12 en comparación con la membresía mensual)*.

¡Sí! Hay una promoción del primer mes GRATIS de ExtraCare Plus disponible solo para nuevas suscripciones mensuales de ExtraCare Plus en la tienda. Ya no está disponible en línea. Lo único que tiene que hacer es visitar su tienda local y pedirle a un asociado que lo inscriba.

Sí. Aunque ExtraCare Plus es un programa independiente, necesita una tarjeta ExtraCare® activa para suscribirse a ExtraCare Plus y usar los beneficios. Si ya forma parte de ExtraCare, puede inscribirse fácilmente en la tienda, en línea o como parte de su suscripción a ExtraCare Plus. Para activar ciertos beneficios digitales y de entrega, también debe tener una cuenta de CVS® y completar su perfil digital en CVS.com®.

Los miembros que reciben ExtraCare Plus a través de un patrocinador no tienen que pagar cuotas de membresía y tienen acceso a todos los beneficios y ahorros actuales de la membresía ExtraCare Plus. Usted califica para su membresía mientras su patrocinador se la proporcione, y la cancelaremos si no podemos verificar la elegibilidad con su patrocinador o si ya no cumple con los requisitos. Si actualmente tiene una membresía anual, puede recibir un reembolso prorrateado cuando se una al programa del patrocinador durante su proceso de inscripción. No hay reembolsos disponibles para miembros actuales con membresía mensual.

Renovaremos automáticamente su afiliación mensual en la fecha mensual de renovación o su afiliación anual en la fecha anual de renovación. Le enviaremos un recordatorio por correo electrónico antes de la fecha. El pago se cargará a la tarjeta de débito o crédito que tenemos registrada.

Sí. Los miembros de Medicare y Medicaid pueden unirse a ExtraCare Plus. Tenga en cuenta que las recetas cubiertas por Medicare Parte B y la mayoría de los planes de Medicaid no califican para entrega el mismo día ni de 1 a 2 días de recetas*. La inscripción en Medicare no afecta su elegibilidad para otros beneficios y recompensas de ExtraCare Plus.

Puede cancelar su membresía aquí o llamándonos al 1-800-746-7287 (TTY: 711) de lunes a viernes de 9 a. m. a 10 p. m. ET o sábado y domingo de 10 a. m. a 6 p. m. ET (excepto en días festivos importantes). CVS^® se reserva el derecho de cambiar el horario del centro de llamadas sin previo aviso. No puede cancelar ni obtener un reembolso de las membresías de ExtraCare Plus en la tienda.

No hay reembolsos de las cuotas mensuales o anuales de afiliación después de procesar el cargo recurrente. No se ofrecen reembolsos por cancelación durante el mes inicial de afiliación. Cuando cancele, seguirá conservando sus beneficios hasta el final de su ciclo de beneficios. Encuentre aquí más detalles o cancele o llámenos al 1-800-746-7287 (TTY: 711) de lunes a viernes de 9 a. m. a 10 p. m., hora del Este, o sábados y domingos de 10 a. m. a 6 p. m., hora del Este (excepto en los feriados importantes). CVS^® se reserva el derecho de cambiar el horario del centro de llamadas sin previo aviso. No puede cancelar ni obtener un reembolso de las afiliaciones a ExtraCare Plus en la tienda.

Si se suscribió en una de nuestras tiendas CVS Pharmacy^® y usó una tarjeta ExtraCare^® que ya vinculó a su cuenta de CVS^® en CVS.com^®, no necesita hacer nada más. Solo tiene que ingresar a su cuenta de CVS para acceder a sus beneficios.

Si todavía no tiene una cuenta de CVS o se suscribió usando una tarjeta ExtraCare que no está vinculada a su cuenta, busque un correo electrónico de ExtraCare Plus con un enlace para desbloquear completamente todos sus beneficios de ExtraCare Plus. Tenga a la mano la dirección de correo electrónico y el código postal que proporcionó en la tienda para completar su suscripción en línea. Si no recibe este correo electrónico o si el enlace ya caducó, llámenos al 1-800-746-7287 (TTY: 711) de lunes a viernes de 9 a. m. a 10 p. m. ET o sábado y domingo de 10 a. m. a 6 p. m. ET (excepto en los principales días festivos), y con gusto le ayudaremos. CVS se reserva el derecho de cambiar el horario del centro de llamadas sin previo aviso.

Como miembro de ExtraCare Plus^®, puede disfrutar de entrega GRATIS para la mayoría de los artículos que compre en CVS.com^® en pedidos de al menos $10 después de aplicar cualquier cupón, descuento o recompensa y antes de aplicar los impuestos. También recibe entrega GRATIS para recetas que califican de farmacias locales participantes a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS).* No se requiere un pedido mínimo para las recetas.

Si su tienda ofrece entrega GRATIS de recetas el mismo día a través de servicios de terceros como Instacart, no podrá pedir artículos sin receta. Se aplican exclusiones adicionales; revise los términos y condiciones de ExtraCare Plus.

Los beneficios de envío dependen de la disponibilidad de inventario, de los plazos para hacer pedidos y de la dirección de envío.* Ciertos artículos no califican para envío GRATIS debido a su tamaño, peso o características de envío (por ejemplo, materiales peligrosos o artículos de gran volumen) y se pueden excluir. Revise los términos completos de envío para obtener más información.

El beneficio de entrega de artículos sin receta no incluye entregas de servicios de terceros como Instacart. Es posible que se apliquen cargos especiales por producto, pedido, manejo y/o impuestos. Se aplican horarios límite para hacer pedidos. Se excluyen las compras realizadas en CVS^® Photo y CVS Optical^®. Revise los términos completos de entrega para obtener más información.

El servicio de entrega está disponible para la mayoría de las recetas con planes de seguro médico que califican.* No hay servicio de entrega para sustancias controladas, recetas que requieren refrigeración y otras recetas según lo determine CVS Pharmacy^®. Las recetas cubiertas por Medicare Parte B y la mayoría de los planes de Medicaid no califican. Se aplican horarios límite para hacer pedidos. El período de entrega no incluye los domingos ni los días feriados del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). No hay servicio de entrega en todas las direcciones ni desde todas las ubicaciones. Se aplican otras restricciones. Consulte con la farmacia para obtener detalles y vea los términos completos del servicio de entrega de recetas para obtener más información.

Para activar sus beneficios de entrega GRATIS de recetas el mismo día o en 1 a 2 días, debe crear una cuenta en CVS.com® y vincular sus recetas. Si ya es cliente de CVS Pharmacy®: Inicie sesión en el CVS.com Centro de Recetas con las credenciales de su cuenta de CVS®. Seleccione “Acceder a sus recetas” y siga las instrucciones en la pantalla para conectar las recetas a su cuenta. Consejo: Tenga a la mano el frasco de receta para conectar rápidamente las recetas a su cuenta. Si es un cliente nuevo de CVS Pharmacy®, puede transferir sus recetas fácilmente desde otra farmacia a CVS Pharmacy. Una vez que se complete la transferencia de su receta, puede suscribirse al beneficio de entrega GRATIS de recetas el mismo día o en 1 a 2 días en la CVS.com página principal de la farmacia.

Debe tener una receta lista para recoger en la farmacia para poder iniciar la entrega GRATUITA de recetas. Para solicitar la entrega GRATUITA de recetas que califican, elija una de las siguientes opciones rápidas y fáciles:

• Desde un mensaje de texto: toque el enlace en el mensaje de texto de “Pedido listo”, seleccione las recetas que están listas, agregue cualquier artículo de la tienda de su lista de compras y vaya a la caja. En la caja, elija entrega de 1 a 2 días o entrega de recetas el mismo día.
• Desde la aplicación de CVS Health^®: inicie sesión en la aplicación de CVS Health con las credenciales de su cuenta de CVS^®, seleccione la receta que está lista y vaya a la caja. En la caja, elija entrega de recetas de 1 a 2 días o entrega de recetas el mismo día.
• Desde CVS.com^®: inicie sesión en su cuenta de CVS, seleccione una receta que esté lista para recoger o para entrega y continúe a la caja. En la caja, elija entrega de recetas de 1 a 2 días o entrega de recetas el mismo día.
• Por teléfono: llame a su farmacia CVS Pharmacy^® local y pregunte sobre la entrega de recetas. La farmacia le ayudará.

Como miembro de ExtraCare Plus^®, puede llamar a la línea de ayuda de farmacia disponible las 24 horas para obtener respuestas. La farmacia, un equipo especializado, está disponible de día y de noche; además, incluso puede verificar si hay posibles ahorros en recetas.* Obtenga más información aquí sobre cómo funciona la entrega de recetas.

Entrega de recetas en 1 a 2 días: Las recetas que califican se entregarán dentro de 2 días, si ingresa la solicitud de entrega antes de ciertos horarios límite de lunes a jueves.

Entrega de recetas el mismo día: La mayoría de las solicitudes de entrega de recetas que califican y que se ingresen antes de las 4 p. m. o 4 horas antes del cierre (lo que ocurra primero) de lunes a viernes se entregarán dentro de 3 horas. Los sábados y domingos, solicite la entrega antes de las 2 p. m. o 4 horas antes del cierre, lo que ocurra primero, para recibir la entrega dentro de 3 horas.

Visite el localizador de tiendas, busque su tienda en particular y seleccione su tienda. Si ve “Entrega el mismo día en recetas que califican” debajo de “¿Qué servicios ofrece esta CVS^®?” en la página de detalles de la tienda, su tienda ofrece este servicio.

Los miembros de ExtraCare Plus^® recibirán un 20% menos en todos los productos de la marca CVS Health con precio regular, incluidos medicamentos de calidad sin receta (OTC), vitaminas y suplementos, y otros artículos de cuidado personal. Se excluyen los artículos en oferta y de promoción, el alcohol, las recetas y copagos, los productos con efedrina/pseudoefedrina, las tarjetas prepagadas, las tarjetas de regalo y los artículos reembolsados por cualquier plan de salud. No se puede combinar con otras ofertas. El 20% menos no es válido en otras marcas de CVS^® como CVS Pharmacy^®, Beauty 360^®, CVS, Gold Emblem^® o Gold Emblem abound^®. CVS se reserva el derecho de aplicar el 20% menos a los artículos que califican en cualquier orden dentro de la transacción. El 20% menos no se puede combinar con otras ofertas, incluidos los descuentos para empleados.

El 20% menos en productos de la marca CVS Health no se puede aplicar a artículos en oferta ni combinar con otras promociones*.

En cualquier momento. La farmacia puede responder preguntas sobre posibles reacciones alérgicas, ayudarle a encontrar los mejores precios de recetas, darle información sobre vacunas, verificar interacciones entre medicamentos, recomendarle medicamentos sin receta (OTC) y verificar si sus recetas califican para entrega GRATIS el mismo día con ExtraCare Plus^®.

Haga cualquier pregunta relacionada con tiendas CVS^®, farmacias, servicios de salud o cuestiones médicas que no sean de emergencia. Nuestros expertos están aquí para ayudarle.

Inicie sesión en su página de miembro para ver el número de teléfono

Debería ver su recompensa adicional de $10 aproximadamente entre 48 y 72 horas después de que comience nuestro ciclo mensual de beneficios.* Si ya usó su recompensa, ingrese a la página de miembro para revisar cuándo se emitirá su próxima recompensa adicional de $10.

Los miembros de ExtraCare Plus® reciben una recompensa adicional de $10 cada mes como agradecimiento por suscribirse.* Se agrega a su tarjeta ExtraCare® inmediatamente después de suscribirse a ExtraCare Plus, ya sea que lo haga en una tienda o en línea, y podrá usarla de inmediato en la tienda o en CVS.com®. La recompensa adicional de $10 se otorga a todos los miembros y se agrega automáticamente a su tarjeta ExtraCare al comienzo de su ciclo de beneficios mensual. Vence al final de su ciclo de beneficios mensual.* Para usar la recompensa adicional de $10 en la tienda, proporcione la tarjeta ExtraCare con la que se suscribió al momento de pagar y avísenos que desea usar su recompensa. Para los pedidos de CVS.com, inicie sesión con las credenciales de su cuenta de CVS.com y aplique la recompensa disponible al momento de pagar. Tenga en cuenta que su recompensa adicional de $10 funciona con la regla de “úsela o piérdala”. En la tienda, tiene la opción de usar la recompensa adicional de $10 en la mayoría de las transacciones, pero perderá cualquier saldo restante de la recompensa si la usa en una transacción de menos de $10. Para los pedidos de CVS.com, debe gastar un mínimo de $10 para usar la recompensa adicional de $10.

Su recompensa mensual adicional de $10 solo es canjeable en las CVS Pharmacy participantes o en CVS.com.* Las recompensas son adicionales, no tienen valor en efectivo y no se pueden canjear por dinero. No puede usar las recompensas para pagar las cuotas de afiliación de ExtraCare Plus®. Tampoco puede usarlas para alcohol, cargos por bolsas, depósitos por envases, pases de autobús y tránsito, copagos, ciertas compras en CVS Optical®, compras en CVS® Photo (en la tienda o en línea), artículos promocionales de CVS, donaciones, productos con efedrina/pseudoefedrina, cuotas de afiliación de ExtraCare Plus, faxes, tarjetas de regalo, licencias de caza y pesca, billetes de lotería, revistas, leche (donde la ley o la normativa lo exijan), giros postales, periódicos, servicios de embalaje, fotocopias, estampillas postales, tarjetas prepagadas, teléfonos prepagados y accesorios, recetas, compras surtidas por DoorDash u otros mercados de entrega de terceros, alquileres de Rug Doc y cualquier cargo gubernamental aplicado o artículos reembolsados por un plan de salud del gobierno.

En la tienda, tiene la opción de usar su recompensa mensual de bono de $10 en la mayoría de las compras, pero perderá cualquier saldo de la recompensa si la usa en una compra total de menos de $10.* Para los pedidos de CVS.com^®, debe gastar un mínimo de $10 para usar su recompensa de bono de $10.

La recompensa adicional de $10 caduca al final de su ciclo mensual de beneficios*. Inicie sesión en su página de miembro para saber cuándo caduca su recompensa adicional de $10 actual.